Кава, чай, сиропи та інші продукти харчування
Кава, чай та сиропи та інші продукти харчування належать до продовольчих товарів, тому не підлягають поверненню або обміну, якщо вони належної якості, а упаковка не була пошкоджена та товар не використовувався.
Повернення можливе лише у разі виявлення виробничого браку або невідповідності замовленню.

Кавове обладнання та аксесуари
Обладнання та аксесуари підлягають поверненню або обміну протягом 14 днів з моменту отримання, за умови:

  • товар не використовувався;

  • збережено товарний вигляд, пломби та заводську упаковку;

  • наявний товарний чек або інший документ, що підтверджує покупку.

У разі виявлення заводського браку повернення або обмін здійснюється відповідно до гарантійних умов виробника.

Важливо:
Витрати на доставку при поверненні товару належної якості оплачує покупець. У випадку браку або помилки з нашого боку — витрати компенсуються магазином.